הזמנה
0
תנאי שימוש – AMIR ALON
ברוכים הבאים לאתר AMIR ALON
הגלישה והשימוש באתר זה כפופים לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים וההגבלות המפורטים במסמך זה.
1. כללי
1.1. אתר AMIR ALON משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי טיפוח לשיער, כגון שמפו, מסכות, מכונות תספורת, פן, מחליקים לשיער ועוד.
1.2. תנאי השימוש חלים על כל המשתמשים באתר, לרבות גולשים, רוכשים ולקוחות.
1.3. החברה רשאית לעדכן או לשנות את תנאי השימוש בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ועל המשתמשים להתעדכן בשינויים מעת לעת.
2. רכישות ומחירים
2.1. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ כדין.
2.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
2.3. הזמנה באתר תיחשב כהזמנה מחייבת רק לאחר קבלת אישור תשלום והודעת אישור בדוא"ל.
2.4. במקרה של טעות במחיר או בתיאור המוצר, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה.
3. משלוחים ואספקה
3.1. זמן האספקה הוא עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
3.2. במידה ויחול עיכוב במשלוח, החברה תעדכן את הלקוח, והוא יהיה רשאי לבחור האם להמתין למשלוח או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא.
3.3. המשלוחים מתבצעים לכתובת שסיפק הלקוח בעת ההזמנה, והחברה אינה אחראית לאי אספקת המוצר במקרה של טעות בפרטי הכתובת.
4. החזרות וביטולים
4.1. ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, תוך 14 ימים ממועד קבלתם.
4.2. מוצרי טיפוח שהאריזה שלהם נפתחה אינם ניתנים להחזרה, בהתאם להנחיות משרד הבריאות ולחוק הגנת הצרכן.
4.3. במקרה של טעות במשלוח מצד החברה, החברה תישא במלוא עלות ההחזרה והשליחה מחדש.
4.4. במקרה של טעות מצד הלקוח בבחירת המוצר, עלות ההחזרה תחול עליו.
4.5. החזר כספי יתבצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר חזרה, בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק.
5. אחריות ושירות לקוחות
5.1. AMIR ALON מתחייבת לספק מוצרים באיכות גבוהה.
5.2. במקרה של מוצר פגום, על הלקוח לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח.
5.3. החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף שייגרם משימוש במוצר.
6. שימוש באתר וזכויות יוצרים
6.1. התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים וסימני מסחר, הינם רכושה הבלעדי של AMIR ALON ואין להעתיקם, לשכפלם או להשתמש בהם ללא אישור מראש.
6.2. אין לבצע שימוש לרעה באתר, לרבות פריצה, שינוי תוכן, ניסיון לגישה לא מורשית למידע או פגיעה בפעילות התקינה של האתר.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1. הנתונים האישיים שהלקוח מספק בעת הרכישה ישמשו למטרות עיבוד העסקה ושיפור השירות בלבד.
7.2. החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצד שלישי ללא אישור הלקוח, למעט במקרים בהם היא מחויבת לכך על פי חוק.
8. דין וסמכות שיפוט
8.1. השימוש באתר וכל מחלוקת שתתעורר בין המשתמש לבין החברה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל בלבד.
8.2. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לשימוש באתר תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
לשירות לקוחות ושאלות נוספות:
📞 טלפון: 0539327056
💬 וואטסאפ: מופיע בתחתית האתר
אנו כאן לשירותכם לכל שאלה או בקשה. 💙
